politique de confidentialité
1 – Informations personnelles de l’acheteur
Au cours de la transaction entre l’acheteur et le vendeur (Mayalen Laval pour Pampina by Maya sur le site www.pampina.fr), certaines informations personnelles sont susceptibles d’être collectées, stockées et utilisées par Mayalen Laval dans le cadre de son activité professionnelle uniquement.
Ces informations concernent le nom, le prénom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse mail.
Dans le cas d’une commande personnalisée, des échanges réalisées par mail ou via le formulaire de contact peuvent être conservés.
Dans le cas ou l’acheteur se crée un compte sur le site www.pampina.fr (si cela est possible) il aura la possibilité de voir, modifier et même supprimer ses informations personnelles (à l’exception de son nom d’utilisateur / d’utilisatrice).
2 – Utilisation des informations personnelles de l’acheteur
Les informations personnelles collectées par Mayalen Laval via le site www.pampina.fr sont utilisées dans le cadre de son activité professionnelle uniquement pour:
– envoyer la commande de l’acheteur via le service de livraison Colissimo de La Poste
– envoyer à l’acheteur un mail renseignant le numéro de suivi du colis et par la même l’informer du statut de la commande
– dans le cas où le client le demande, une facture ou une note reprenant les détails de sa commande.
Mayalen Laval s’engage à ce qu’aucune des informations personnelles de l’acheteur ne soient transmises à des tiers, particuliers ou professionnels.
Toutefois, dans la mesure ou le vendeur est tenu de le faire par la loi, il se réserve le droit de divulguer ces éléments.
3 – Commentaires et cookies
A partir du moment où l’acheteur laisse un commentaire sur le site www.pampina.fr, les données inscrites dans le formulaire de commentaires, mais aussi l’adresse IP et l’agent utilisateur sont collectés pour aider à la détection des commentaires indésirables.
Si l’acheteur dépose un commentaire sur le site www.pampina.fr, il lui sera proposé d’enregistrer son nom, son adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour le confort de l’acheteur afin de ne pas avoir à re-saisir ces informations si jamais il dépose un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si l’acheteur se rend sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si son navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de son navigateur.
Lorsque l’acheteur se connectera, le site www.pampina.fr mettra en place un certain nombre de cookies pour enregistrer ses informations de connexion et ses préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si l’acheteur coche « se souvenir de moi », le cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si l’acheteur se déconnecte de son compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans le navigateur de l’acheteur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que l’acheteur vient de modifier. Il expire au bout d’un jour.
4 – Utilisation des cookies
Le site www.pampina.fr utilise des cookies. Ci-dessous l’acheteur trouvera plus d’information sur les types de cookies utilisés. Les cookies, que l’acheteur est libre d’accepter ou de refuser en entrant sur le site.
Des cookies strictement nécessaires garantissent le bon fonctionnement des éléments de ce site web. Par conséquent, ces cookies ne peuvent pas être désactivés (ex: la plateforme sécurisé _____ pour les règlements de commande). Ils sont utilisés par ce site exclusivement et sont donc des cookies internes, ce qui signifie que toute information enregistrée par ces cookies sera renvoyée vers ce site web.
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5 – Droits de l’acheteur
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles le concernant. Pour cela, il lui suffit d’en informer le responsable de publication (ici, Mayalen Laval) par courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse qui suit, en prenant soin de fournir les preuves suffisantes de son identité.
Mayalen Laval
19 rue du Lauragais
31 450 Deyme